現在の位置

水道の使用を開始・中止・名義変更

水道の開栓

玄関に貼ってある水栓番号を確認のうえ、上下水道局お客さまセンターへ「使用開始日」を連絡してください。
すぐに開栓できない場合がありますので、余裕を持って連絡してください。

注意:3階建て以上の民間マンションにお住まいになる人は、先に所有者か管理人に連絡して下さい

水道の閉栓

玄関に貼ってある水栓番号を確認のうえ、上下水道局お客さまセンターへ「使用中止日」を連絡してください。
すぐに閉栓できない場合がありますので、余裕を持って連絡してください。
なお、お引越し日に、お引越し前のお客さま宅へ直接お伺いして、水道料金などの精算を済ませることも可能です。(年末年始は除く)精算を希望される場合は、閉栓のご連絡の際にその旨お申し出ください。
届出がないと、使用されていなくても基本料金がかかりますのでご注意ください。

注意:長期間留守にするなどで一時水道を止めたいときは連絡してください

名義変更

現在届けている名義の変更をされる場合は、上下水道局お客さまセンターまでご連絡ください。

マンション等の所有者と管理責任者の皆さんへ

ご使用水量のお知らせ入居戸数表示場所

入居戸数が料金の算定基準になります。
変更がある場合は届出をお願いします。
ご使用水量のお知らせの右上に入居戸数を明示して います。なお、料金の計算は入居戸数変更の届け後、 次回検針からの変更となります。

上記の受付時間

午前9時~午後5時30分(受け付けは、電話または上下水道局お客さまセンターへ直接)
(土曜日、日曜日、祝日および12月29日から1月3日までは受け付けていません)

お問い合わせ先

上下水道局 お客さまセンター 料金グループ
電話06-6903-2121

お問い合わせメール

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