消費生活相談

消費者と事業者の間に生じた商品やサービス、契約のトラブルなど、消費生活に関する相談について、助言や斡旋を行っています。

ご相談は無料です。お気軽にご相談ください。

ご相談前にご確認ください

月曜日～金曜日、第2・第4土曜日(祝日・年末年始は除く)

注意：受付は、午前9時30分～正午、午後0時45分～午後4時30分

注意：予約制ではないため、お待ちいただく場合があります。

電話または面談、オンライン相談

電話による相談が困難な方は、ファックス(06－6916－2011)でご相談ください。(その際には、相談内容記載様式の本文に、電話対応は困難である旨の記載をお願いします。)

来所相談が困難な方は、オンライン相談をご利用ください。

注意：メールでの相談は受け付けておりません

門真市消費生活センター(そよら古川橋駅前 3階くらしの相談窓口)

市在住の人(事業者を除く)

消費生活相談員

188(いやや！)

注意：局番なし

消費者ホットラインにかけると、国民生活センター相談窓口につながります。

注意：一部、ガイダンスにより電話番号及び受付時間をご案内します。

注意：相談窓口につながった時点から、通話料金のご負担が発生します。(相談は無料です)

市民文化部人権市民相談課消費生活センター
〒571-0030 大阪府門真市末広町41-2
そよら古川橋駅前3階くらしの相談窓口
電話06-6902-7249
ファックス06-6916-2011
メールフォームによるお問い合わせ