門真市遠隔手話通訳サービス

更新日:2021年06月01日

門真市遠隔手話通訳サービスについて

障がい福祉課の手話通訳職員(設置通訳)が遠隔で手話通訳を行います。

ただし、事前登録と事前予約が必要です。

遠隔手話通訳サービスとは

聴覚に障がいをお持ちの方が、自宅や外出先でご自身が持っているスマートフォンやタブレットから、Cisco Webex(シスコ ウェベックス)のアプリを利用し、障がい福祉課にいる手話通訳職員とビデオ通話でつながり、離れた場所で手話通訳を受けることができるものです。

門真市遠隔手話通訳サービスの図

利用対象者

門真市在住の聴覚障がいのある方(身体障がい者手帳をお持ちの方)

利用場所

病院、自宅等 事前予約した場所

使用機器

ご自身のスマートフォンやタブレット等

受付・対応時間

平日の月曜日~金曜日まで

原則、平日の午前9時~午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日は除く)

ご利用方法

ご利用の際は、事前に登録、予約が必要です。

事前登録には、ご自分のスマートフォン又はタブレット等で使用できるように、登録時にテストを行います。利用される場合は、原則通訳の日時の7日前までに予約をお願いします。

注意:手話通訳職員(設置通訳者)が外出中や窓口対応中は、サービスが提供できない場合があります。

注意:通信料は本人負担になります。ただし、サービス料は無料です。

この記事に関するお問い合わせ先

保健福祉部 障がい福祉課
別館1階
〒571-8585 大阪府門真市中町1-1
給付・医療グループ
電話06-6902-6154
支援グループ
電話06-6902-6054
メールフォームによるお問い合わせ