事例1. 還付金詐欺の被害が門真市にも出ています
市役所の保険課を名乗る人から電話があり、「医療費の還付金がある。通知を送っていたが返信がないので電話した。今日までなら銀行のATMで手続きできる。どこの銀行を利用しているか」と聞かれ答えた。「キャッシュカードと携帯電話を持って、指定されたATMの前から電話すれば操作を指示するのですぐ行くように」と言われた。信用しても大丈夫か。 （相談者 70代男性）
助言
医療費などの還付金がATMで支払われることは絶対にありません。「携帯電話を持ってATMへ」と言われたら還付金詐欺です。相手の話をうのみにせず、相手に言われた電話番号ではなく、自分で調べた市役所や消費生活センターの電話番号に連絡をして確認するようにしましょう。
お困りのときは下記の消費生活センターまで
受付時間：午前9時30分～正午、午後0時45分～午後4時30分
この記事に関するお問い合わせ先
市民文化部 人権市民相談課 消費生活センター
〒571-0030 大阪府門真市末広町41-2
そよら古川橋駅前3階 くらしの相談窓口
電話06-6902-7249
ファックス06-6916-2011
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更新日：2019年12月03日